「booking」と「reservation」。
どちらも「予約」を意味する英単語ですが、使い分けに迷った経験はありませんか？
ホテルを予約するのは？ レストランは？ 航空券は？ 似ているようで、実は使われる場面やニュアンスに違いがあるんです。簡単に言うと、「booking」は乗り物やイベントの座席・チケットなど比較的身近な予約、「reservation」はホテルやレストランなど、少しフォーマルな場面での予約に使われることが多いです。
この記事を読めば、「booking」と「reservation」の根本的な意味の違いから、それぞれの単語が持つイメージ、具体的な使い分け、さらには「appointment」との違いまで、もう迷うことなくスッキリ理解できます。海外旅行やビジネスシーンでの英語が、もっとスムーズになりますよ。
それではまず、一番大事な結論から見ていきましょう。
結論：一覧表でわかる「booking」と「reservation」の最も重要な違い
基本的には、「booking」は座席やチケット、部屋などの場所やサービスを「確保する」行為を指し、比較的広範囲でカジュアルに使われます。一方、「reservation」も同様に場所やサービスを「確保する」意味ですが、特にホテルやレストランなどで使われ、ややフォーマルな響きを持ちます。「確保して取っておく」ニュアンスが強いのが「reservation」です。
まず、結論からお伝えしますね。
「booking」と「reservation」の最も重要な違いを、以下の表にまとめました。基本はこれを押さえておきましょう。
| 項目 | booking | reservation |
|---|---|---|
| 中心的な意味 | （座席・部屋・チケットなどを）予約すること、予約 | （部屋・座席・権利などを）予約すること、予約、確保 |
| ニュアンス | 場所やサービス利用の権利を確保する行為。比較的カジュアル。帳簿に記載するイメージ。 | 場所やサービス利用の権利を確保し、取っておくこと。ややフォーマル。「確保」のニュアンスが強い。 |
| 主な対象 | 航空券、列車・バスの座席、ホテルの部屋、レストランの席、劇場のチケット、イベント参加枠、出演者の予約など広範囲 | ホテルの部屋、レストランの席、レンタカーなど。特に宿泊・食事関連でよく使われる。 |
| 使われ方の傾向 | イギリス英語でより一般的。オンライン予約システムで多用。 | アメリカ英語でより一般的。電話予約などフォーマルな場面。 |
| 動詞 | book | reserve |
| 支払いとの関連 | 予約時に支払い（またはカード情報提供）を伴うことが多い傾向。 | 必ずしも予約時の支払いを意味しない（後払いの場合もある）。 |
どちらを使っても意味が通じる場面も多いですが、ホテルやレストランでは reservation、飛行機や列車、イベントなどは booking を使うことが多い、と大まかに覚えておくと便利かもしれませんね。オンライン予約サイトでは “Booking” という言葉が広く使われています。
なぜ違う？言葉の成り立ちからイメージを掴む
「booking」は「book（本、帳簿）」に由来し、「帳簿に名前を書き込んで記録・確保する」イメージです。「reservation」はラテン語の「servare（保つ、取っておく）」に由来し、「後々のために特別に取っておく、確保する」イメージです。
この二つの「予約」が持つニュアンスの違いは、それぞれの言葉の成り立ちを探ると、より深く理解できますよ。
「booking」の成り立ち：「本（帳簿）に書き込む」イメージ
「booking」は、名詞・動詞の「book」に関連しています。現代で「book」と言えば「本」を思い浮かべますが、古くは「帳簿」や「記録簿」といった意味合いも強く持っていました。
このことから、「booking」は、顧客の名前や予約内容を帳簿（book）に書き込んで記録し、その人のために場所やサービスを確保する、という行為を表すようになりました。
現代のオンライン予約システムも、電子的な「帳簿」に情報を記録する点では同じですね。この「記録して確保する」という事務的なプロセスが「booking」の核となるイメージです。
「reservation」の成り立ち：「取っておく」イメージ
一方、「reservation」は、ラテン語の動詞「reservare」に由来します。これは「re-（後ろに、再び）」と「servare（保つ、守る、取っておく）」が組み合わさった言葉で、「後々のために取っておく、確保しておく」という意味を持っていました。
ここから、「（特定の人や目的のために）場所や権利などをあらかじめ確保し、他者が利用できないように取っておく」というニュアンスが生まれました。
「reserve」という動詞が「予約する」だけでなく、「（権利などを）保持する」「（判断などを）留保する」といった意味も持つのは、この「取っておく」という基本的なイメージがあるからです。
「booking」が記録行為に焦点を当てているのに対し、「reservation」は確保して保持することに、より焦点が当たっていると言えるでしょう。このため、少し丁寧でフォーマルな響きを持つことがあります。
具体的な例文で使い方をマスターする
航空券やコンサートのチケット予約は「booking」が一般的。ホテルや高級レストランの予約は「reservation」が好まれる傾向があります。ただし、ホテル予約で「booking」を使うことも多く、厳密な区別がない場合もあります。
言葉の違いは、具体的な例文で確認するのが一番ですよね。
どのような場面でどちらの言葉が使われやすいか、見ていきましょう。
「booking」の使い方（場所・座席・サービスの確保）
航空券、列車、イベント、ホテル（特にオンライン）、会議室など、幅広い対象の予約に使われます。
- I made a flight booking online. （オンラインで航空券の予約をしました。）
- Do you have a booking for tonight’s concert? （今夜のコンサートの予約はありますか？）
- Our hotel booking was confirmed via email. （ホテルの予約はメールで確認されました。）
- Please complete the booking form. （予約フォームにご記入ください。）
- The meeting room booking system is down. （会議室の予約システムがダウンしています。）
- We need to make a booking for the rental car. （レンタカーの予約をする必要がある。）
動詞の “book” も同様によく使われます。
- I need to book a train ticket to Osaka. （大阪までの列車の切符を予約しなければならない。）
- She booked a table for two at the restaurant. （彼女はそのレストランに2名で席を予約した。）
特にオンラインでの手続きや、交通機関、イベント関連でよく見かける印象ですね。
「reservation」の使い方（場所・サービスの確保、よりフォーマル）
ホテル、レストラン、レンタカーなどによく使われ、やや丁寧な響きを持ちます。
- I’d like to make a dinner reservation for Friday night. （金曜の夜のディナーの予約をお願いしたいのですが。）
- Do you have a hotel reservation under the name of Smith? （スミスという名前でホテルの予約はありますか？）
- Please confirm your car reservation 24 hours in advance. （レンタカーのご予約は24時間前までにご確認ください。）
- All tables require a reservation on weekends. （週末は全席予約が必要です。）
- He made a reservation at a popular spa. （彼は人気のスパを予約した。）
動詞の “reserve” も同様です。
- Could you reserve a room for me? （部屋を予約していただけますか？）
- We reserved seats near the stage. （私たちはステージ近くの席を確保した。）
特に、電話で丁寧に依頼する際や、少し高級な場所の予約には “reservation” が好まれる傾向があるかもしれません。
これはNG！間違えやすい使い方
基本的にはどちらを使っても意味が通じることが多いですが、文脈によっては片方がより自然、あるいは不自然に聞こえる場合があります。
- 【△】 I’d like to make a booking for a table for two at your fine dining restaurant. （あなたの高級レストランに2名で席のブッキングをお願いします。）→ 【◎】 I’d like to make a reservation for a table for two at your fine dining restaurant. （あなたの高級レストランに2名で席の予約をお願いします。）
高級レストランなど、フォーマルな場面では reservation の方がより丁寧で適切な響きになります。「booking」でも通じますが、少しカジュアルすぎる印象を与える可能性があります。
- 【？】 Did you make a reservation for the rock concert ticket? （ロックコンサートのチケットのリザベーションをしましたか？）→ 【◎】 Did you make a booking for the rock concert ticket? / Did you book the ticket? （ロックコンサートのチケットの予約をしましたか？）
コンサートやイベントのチケットは booking / book を使うのが一般的です。「reservation」を使うと、少し不自然に聞こえるかもしれません。
ただし、現代では特にオンラインシステムの影響もあり、ホテルや航空券に関して booking / reservation のどちらも広く使われており、厳密な使い分けが薄れている側面もあります。
【応用編】似ている言葉「appointment」との違いは？
「appointment」は、医者、弁護士、美容師など、特定の人と会うための「約束」や「予約」を指します。「booking」や「reservation」が場所やサービスの確保であるのに対し、「appointment」は人と会う時間を確保するニュアンスです。
「予約」に関連するもう一つの重要な単語が「appointment」です。これも押さえておきましょう。
「booking」や「reservation」が主にホテル、レストラン、交通機関などの場所やサービス利用枠を確保するのに対し、「appointment」は医者、歯医者、弁護士、美容師、あるいは会社での面会など、特定の人と会うための時間的な「約束」や「予約」を指します。
【OK例文：appointment】
- I have an appointment with Dr. Brown at 3 PM. （午後3時にブラウン先生との診察予約があります。）
- She scheduled a hair appointment for Saturday. （彼女は土曜日に美容院の予約を入れた。）
- You need to make an appointment to see the manager. （部長に会うにはアポイントメントを取る必要があります。）
- Please call to cancel your appointment if you cannot come. （来られない場合は、お電話で予約をキャンセルしてください。）
人と会う約束 ＝ appointment、場所やサービスの確保 ＝ booking / reservation と覚えておくと、混同を防げますね。
「booking」と「reservation」の違いを業界視点で解説：旅行・ホテル業界の慣習
旅行・ホテル業界では、「booking」と「reservation」はほぼ同義で使われることが多いですが、オンライン予約システムでは「Booking」が、伝統的な電話予約やフォーマルな場面では「Reservation」が好まれる傾向が見られます。また、「booking」は支払い情報と結びつくことが多い一方、「reservation」は仮押さえのニュアンスを含むこともあります。
特に旅行やホテル業界では、「booking」と「reservation」は頻繁に使われる言葉ですが、現場ではどのように使い分けられているのでしょうか？
結論から言うと、この業界においては両者をほぼ同じ意味で使うケースが多いです。ホテルの部屋を予約する際に “make a booking” と言っても “make a reservation” と言っても、通常は問題なく通じます。
しかし、いくつかの傾向やニュアンスの違いは見られます。
- オンライン vs 伝統的チャネル：Booking.com のようなオンライン旅行会社（OTA）の台頭もあり、インターネット経由での予約手続き全般を指して「booking」という言葉が非常に広く使われるようになりました。一方、ホテルへの直接の電話予約や、旅行代理店を通じた少しフォーマルな手配などでは、依然として「reservation」が好まれる傾向があります。
- イギリス英語 vs アメリカ英語：一般的に、イギリス英語圏では「booking」、アメリカ英語圏では「reservation」がより好んで使われると言われています。ただし、これも絶対的なルールではありません。
- 支払い・確約性：これは明確なルールではありませんが、「booking」は予約時にクレジットカード情報の入力や前払いを伴い、予約が「確定」するニュアンスで使われることが多い傾向にあります。一方、「reservation」は、とりあえず部屋や席を「確保しておく」というニュアンスがやや強く、支払いは後日（チェックイン時など）というケースも少なくありません。ただし、これもサービスやプランによって異なります。
例えば、人気レストランでとりあえず席だけ押さえておくのは “reservation”、飛行機のチケットを購入して座席指定まで完了するのは “booking” というようなイメージでしょうか。
とはいえ、前述の通り、これらの違いは絶対的なものではなく、混同して使われることも多いのが実情です。重要なのは、予約確認書などで “booking number” や “reservation number”（予約番号）といったキー情報をしっかり確認しておくことですね。
旅行業界の動向を知るには、観光庁や日本政府観光局（JNTO）などのウェブサイトも参考になりますよ。
オンライン予約で混乱！僕がbookingとreservationを混同した体験談
数年前、ヨーロッパ旅行を計画していた時のことです。現地の人気レストランをいくつか予約しようと思い、オンラインで手続きを進めていました。
あるレストランのサイトでは “Make a Reservation” と書かれており、名前や人数、日時を入力して送信すると、すぐに確認メールが届きました。そこには “Your reservation is confirmed.” とあり、特に支払いは求められませんでした。
次に別のレストランのサイトを見ると、今度は “Book a Table” となっていました。同じように情報を入力していくと、途中でクレジットカード情報の入力を求められたのです。「あれ？こっちは支払いが必要なのかな？」と思いつつ、カード情報を入力して予約を完了しました。届いたメールには “Your booking is complete.” と書かれていました。
その時は、「サイトによって違うんだな」くらいにしか思っていませんでした。しかし旅行当日、カード情報を入力した方のレストラン（bookingの方）に行くと、スムーズに席に通されました。一方、カード情報を入力しなかったレストラン（reservationの方）に行くと、「予約は承っていますが、本日満席のため、少しお待ちいただけますか？」と言われてしまったのです！
幸い少し待てば入れましたが、この経験で「もしかして “booking” は支払いが絡む分、より確実な『確保』で、”reservation” は『仮押さえ』に近い場合もあるのか？」と考えるようになりました。
もちろん、これはあくまで僕の個人的な経験で、全てのレストランやホテルに当てはまるわけではありません。しかし、“booking” と “reservation” では、その予約の「確約度合い」や「支払いとの関連性」に違いがある場合がある、ということを意識するきっかけになりました。
それ以来、特に海外で予約する際は、確認メールの内容（キャンセルポリシーや支払い条件など）を以前より注意深く読むようになりました。言葉の違いだけでなく、その背景にあるシステムや慣習の違いにも目を向けることが大切なんですね。
「booking」と「reservation」に関するよくある質問
Q1: ホテルの予約は “booking” と “reservation”、どちらを使うべきですか？
A1: どちらを使っても一般的に通じます。オンライン予約サイト（例: Booking.com）では「booking」が広く使われています。ホテルに直接電話したり、フォーマルなメールで依頼したりする場合は「reservation」の方が丁寧な印象を与えることがあります。迷ったら、相手が使っている言葉に合わせるのが良いでしょう。
Q2: 航空券の予約はどちらですか？
A2: 航空券の場合は「booking」または動詞の「book」を使うのが最も一般的です。「I booked a flight.」「My flight booking」のように使います。「reservation」も間違いではありませんが、「booking」の方が圧倒的によく使われます。
Q3: 日本語の「予約」は、英語ではどう使い分ければいいですか？
A3: 予約する対象や状況によります。
・人と会う約束（医者、美容師、会議など）→ appointment
・場所やサービスの確保（ホテル、レストラン、レンタカーなど、ややフォーマル）→ reservation
・場所やサービスの確保（航空券、列車、イベント、ホテルなど、広範囲・カジュアル）→ booking
文脈に合わせて使い分けるのが理想ですが、迷う場合は booking や reservation で代用できる場合も多いです。
「booking」と「reservation」の違いのまとめ
「booking」と「reservation」、これで自信を持って使い分けられそうですね！
最後に、この記事の重要なポイントをもう一度おさらいしましょう。
- 核心イメージ：booking は「記録して確保」（帳簿のイメージ）、reservation は「確保して取っておく」（キープするイメージ）。
- ニュアンス：booking はカジュアル寄り、reservation はややフォーマル寄り。
- 主な対象：booking は広範囲（交通機関、イベント、ホテル等）、reservation は特にホテル・レストラン等。
- 支払いとの関連：booking は支払いと結びつくことが多い傾向、reservation はそうでない場合もある（が、絶対ではない）。
- 似た言葉：appointment は「人と会う約束」。
これらの違いを頭に入れておけば、海外旅行での予約や、英語でのビジネスコミュニケーションがよりスムーズになるはずです。状況に応じて適切な言葉を選び、スマートなコミュニケーションを目指しましょう。
言葉の探求は面白いですね！もし他のカタカナ語や外来語の使い分けにもご興味があれば、ぜひカタカナ語・外来語の違いまとめページもご覧ください。