「新商品のPRを広告でやりましょう！」
会議でこんな発言をして、「ん？」という顔をされたことはありませんか？
実は「広報（PR）」と「広告」は、「枠を買って自分から言う」か「メディアに第三者として言ってもらう」かで、アプローチの方法が全く異なるんです。
この記事を読めば、予算の使い方からメディアとの付き合い方まで、「広報」と「広告」の役割分担を完璧に理解できるようになり、マーケティング戦略の解像度が劇的に上がりますよ。
それでは、まず最も重要な違いからスッキリと見ていきましょう。
結論：一覧表でわかる「広報」と「広告」の最も重要な違い
お金を払って確実に伝えるのが「広告」、情報を届けてメディアに取り上げてもらうのが「広報」。広告は「コントロール可能だが信頼性は低い」、広報は「コントロール不能だが信頼性は高い」というトレードオフの関係にあります。
まず、結論からお伝えしますね。
この二つの最大の違いは「主導権」と「信頼性」にあります。以下の表を見てください。
| 項目 | 広報 (PR) | 広告 (Advertising) |
|---|---|---|
| 費用の発生 | 原則無料（メディア掲載費なし） | 有料（掲載枠を購入） |
| 情報の主導権 | メディア側（掲載されるか不明） | 企業側（確実に掲載される） |
| 内容の自由度 | 編集権はメディアにある（修正不可） | 表現は自由（自社で決められる） |
| 情報の信頼性 | 高い（第三者視点） | 低い（売り込みと見られる） |
| 目的 | 関係構築、ファン作り | 販売促進、認知拡大 |
いかがでしょうか？
「広告」は、テレビのCM枠やWebのバナー枠をお金で買って、好きなことを叫ぶ行為です。確実に世に出ますが、消費者は「どうせ宣伝でしょ」と冷めた目で見がちです。
一方「広報」は、新聞記者やTVディレクターに「これ、面白いですよ」と情報を渡し、彼らが「これはニュースになる！」と判断して初めて世に出ます。掲載の保証はありませんが、出れば「ニュース」として扱われるため、消費者の信頼度は抜群に高いのです。
なぜ違う？言葉の成り立ち（語源）からイメージを掴む
広報（PR）は「Public Relations＝社会との関係づくり」。広告（Advertising）は「Advertere＝注意を振り向かせる」。恋愛に例えると、広報は「友人の推薦」、広告は「自己アピール」です。
言葉の意味を深く理解するために、英語の語源まで掘り下げてみましょう。
広報は「Public Relations（社会との関係）」
広報は英語で「Public Relations（パブリック・リレーションズ）」、略してPRです。
直訳すると「公衆との関係性」。
つまり、一方的に情報を投げるのではなく、社会やメディアと「良い関係を築くこと」自体が目的なのです。その結果として、記事に取り上げられたり、信頼を獲得したりします。
広告は「Advertising（振り向かせる）」
広告の語源は、ラテン語の「Advertere（アドベルテレ）」だと言われています。
これは「注意を向ける」「振り向かせる」という意味です。
大勢の人に向かって「見て見て！ ここに良い商品があるよ！」と叫んで、無理やりにでも視線を集めるイメージですね。
恋愛で例えるなら、自分で「僕ってこんなに凄いです！」と叫ぶのが広告。共通の友人（メディア）から「彼って本当に凄いらしいよ」と伝えてもらうのが広報です。
どちらが信じてもらえるかは、明らかですよね？
具体的な例文で使い方をマスターする
プレスリリース配信やメディア対応は「広報」の仕事。CM放映やSNS広告運用は「広告」の仕事。予算を使うか、知恵を使うかで使い分けましょう。
ここでは、ビジネスシーンでの具体的な活動内容を比べてみましょう。
広報（PR）の活動例
- 新商品の発売に合わせてプレスリリースをメディア各社に送る。
- テレビ局の取材を受け、社長がインタビューに答える（メディア対応）。
- 不祥事の際に謝罪会見を開き、経緯を説明する（危機管理広報）。
- 社内報を発行し、従業員とのエンゲージメントを高める（社内広報）。
広告（Advertising）の活動例
- ゴールデンタイムのテレビ番組にCMを流す。
- Googleで検索した人に表示されるリスティング広告を出稿する。
- 駅のポスターや電車の吊り革広告を掲出する。
- Instagramのフィードに動画広告を配信する。
NG例：違和感のある使い方
×「新商品を広告するために、記者会見を開く」
→記者会見はメディアに記事を書いてもらうための活動なので、「広報する（PRする）」が適切です。
×「自己PRのために、新聞の一面広告を買った」
→広告枠を買う行為は「広告」です。ただし、文脈として「自己アピール」という意味でPRを使うなら通じますが、ビジネス用語としては区別すべきです。
【応用編】似ている言葉「宣伝」との違いは？
「宣伝」は広報と広告を包括する広い言葉ですが、ビジネスでは「プロモーション（販促）」に近い意味で使われます。一方的に情報を広めるニュアンスが強く、双方向性の「広報」とは区別されます。
「宣伝」という言葉もよく使われますが、これはどこに位置するのでしょうか？
辞書的には「広く伝えること」ですが、マーケティングの現場では以下のようなニュアンスの違いがあります。
- 広報 (PR)：双方向。社会との対話。信頼重視。
（例：企業の透明性をアピールする） - 広告 (Ad)：単方向。枠購入。認知重視。
（例：新商品を多くの人に知らせる） - 宣伝 (Propaganda/Promotion)：単方向。広く告げ知らせる行為全般。
（例：街宣車、チラシ配り、特売の告知）
「宣伝」には、かつての「プロパガンダ（政治宣伝）」のような、「意図的に情報を操作して広める」という少し強引なニュアンスが含まれることもあります。
そのため、近年のお洒落な企業では「宣伝部」という名称を廃止し、「コミュニケーション部」や「ブランド戦略室」に変更するケースが増えていますね。
「広報」と「広告」の違いを学術的に解説
マーケティングの「PESOモデル」では、広告は「Paid Media（支払うメディア）」、広報は「Earned Media（獲得するメディア）」に分類されます。この二つをどう組み合わせるかが現代の戦略の鍵です。
専門的な視点から、最新のマーケティングフレームワークを使って解説しましょう。
現代のマーケティングでは、メディアを4つに分類する「PESO（ペソ）モデル」が主流です。
- Paid Media（ペイドメディア）：広告。お金を払って買う。
→ 認知の瞬発力がある。 - Earned Media（アーンドメディア）：広報・PR。評判を獲得する。
→ 信頼と共感を生む。 - Shared Media（シェアードメディア）：SNS。共有される。
→ 拡散力がある。 - Owned Media（オウンドメディア）：自社サイト。保有する。
→ 理解を深める。
アメリカPR協会（PRSA）などの定義でも、PRは「組織と公衆の間に、相互に有益な関係を築く戦略的コミュニケーション」とされています。
つまり、単なる「お知らせ」ではなく、「Earned（信頼の獲得）」こそが広報の本質であり、お金で買える「Paid（広告）」とは明確に異なる役割を持っているのです。
「広報」と「広告」に関する体験談
僕がまだ企業のマーケティング担当になりたてだった頃、この二つの違いを甘く見ていて大失敗した経験があります。
ある新サービスの立ち上げ時、広告予算が足りなかった僕は、「広告が出せないなら、広報をやればいいじゃない！」と安易に考えました。
そして、新聞記者の方に電話をかけ、まるで広告の営業のようにまくし立ててしまったのです。
「今度出るサービス、最高に売れるんで記事にしてください！ いつ載りますか？ 一面でお願いします！」
電話の向こうで、記者の声が冷え冷えとしていたのを覚えています。
「神宮寺さん、我々はあなたの会社の宣伝媒体じゃありません。社会にとってどんな意義があるニュースなのか、そこがないなら書けませんよ」
ガツンと頭を殴られたような衝撃でした。
広告はお金を払う「お客様」だから、こちらの要望を聞いてくれる。でも広報は、メディアという「社会の公器」に対して、ニュース価値を提供し選んでもらう立場なのだと。
この「立場の違い」を理解していないと、いくらプレスリリースを送ってもゴミ箱行きになるだけだという、痛いけれど重要な教訓を得ました。
「広報」と「広告」に関するよくある質問
Q. 「記事広告」や「アドバトリアル」はどっちですか？
A. それは「広告」です。記事のような体裁をしていても、お金を払って掲載枠を買っているなら広告です。必ず「PR」「広告」「Sponsored」といった表記を入れるルールがあります。
Q. 広報と広告、どっちが効果的ですか？
A. 目的によります。すぐに認知を広げて売り上げを作りたいなら「広告」。時間はかかってもブランドの信頼性を高めたいなら「広報」。両方を組み合わせるのが最強です。
Q. インフルエンサーにお金を払って紹介してもらうのは？
A. それは「インフルエンサーマーケティング」と呼ばれる「広告」の一種です。金銭の授受があるのに隠していると「ステルスマーケティング（ステマ）」として法律違反になるので注意が必要です。
「広報」と「広告」の違いのまとめ
ここまで、「広報」と「広告」の違いについて解説してきました。
最後に、重要ポイントをまとめておきましょう。
- 広報 (PR)：無料、主導権はメディア、信頼性が高い。目的は「関係構築」。
- 広告 (Advertising)：有料、主導権は企業、確実性が高い。目的は「販売促進」。
- ポイント：恋愛における「友人の紹介（広報）」と「自己アピール（広告）」の違い。
「予算がないから広報」と安易に考えるのではなく、「信頼を得たいから広報」「確実に届けたいから広告」と、目的に応じて使い分けることが大切です。
この二つの武器を賢く使いこなして、あなたのビジネスをより多くの人に、より深く届けていってくださいね。
もっと詳しく用語の使い分けを知りたい方は、マーケティング用語の解説ページもぜひ参考にしてみてくださいね。
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