「リスケ」と「ドタキャン」の違い！失礼にならないための正しい使い分け

「リスケ」と「ドタキャン」。

どちらも予定を変更する際によく聞く言葉ですが、その意味合いや相手に与える印象は全く異なりますよね。

うっかり混同して使うと、思わぬ誤解を招いたり、失礼にあたったりすることも…。簡単に言うと、「リスケ」は事前に相談して日程を「再調整」すること、「ドタキャン」は直前になって一方的に「キャンセル」することなんです。この違い、あなたは正しく理解できていますか？

この記事を読めば、「リスケ」と「ドタキャン」の語源から、ビジネスやプライベートでの具体的な使い分け、さらには社会人としてのマナーまで、もう迷うことなく完全に理解できます。相手に失礼なく、スムーズなコミュニケーションが取れるようになりますよ。

それではまず、この二つの言葉の最も重要な違いから見ていきましょう。

結論：一覧表でわかる「リスケ」と「ドタキャン」の最も重要な違い

まず、結論からお伝えしますね。

「リスケ」と「ドタキャン」の最も重要な違いを、以下の表にまとめました。基本はこれでOKです！

「リスケ」はあくまで「変更」であり、約束自体は維持しようとする意志が見えますが、「ドタキャン」は「取り消し」であり、約束そのものを反故にする行為という点が大きな違いですね。

なぜ違う？言葉の成り立ち（語源）からイメージを掴む

この二つの言葉が持つニュアンスの違いは、それぞれの成り立ちを知るとより深く理解できます。

「リスケ」の成り立ち：「再び日程を組む」イメージ

「リスケ」は、英語の「reschedule（リシェヂュール、リスケジュール）」を略した和製英語です。

“Reschedule” は、接頭辞「re-（再び）」と「schedule（スケジュール、予定を組む）」が組み合わさった言葉。文字通り「再び予定を組む」「日程を再調整する」という意味になります。

ここには、一度決めた予定を変更する必要が生じたものの、その約束自体は維持し、別の日程で改めて実現しようとする前向きな意図が含まれています。あくまで「調整」であり、「中止」ではない点がポイントです。

「ドタキャン」の成り立ち：「土壇場でキャンセル」イメージ

一方、「ドタキャン」は、日本語の「土壇場（どたんば）」と、英語由来の「キャンセル（cancel）」を組み合わせた俗語です。

「土壇場」とは、もともと江戸時代の首切り処刑場の台を指しましたが、転じて「決断や実行を迫られる、ぎりぎりの場面」「直前」という意味で使われるようになりました。

「キャンセル」は「取り消し」「中止」ですね。

つまり、「ドタキャン」は「約束の時間や期日の直前になって、一方的に約束を取り消す」という、非常にネガティブな行為を指します。そこには、相手への配慮の欠如や、無責任さといったニュアンスが強く含まれるのです。

言葉の成り立ち自体が、その行為に対する社会的な評価を反映していると言えますね。

具体的な例文で使い方をマスターする

言葉の違いは、具体的な例文で確認するのが一番ですよね。

ビジネスシーンとプライベート、そして間違いやすいNG例を見ていきましょう。

ビジネスシーンでの使い分け

ビジネスでは特に、相手への配慮が重要になるため、使い分けは必須です。

【OK例文：リスケ】

• 申し訳ありません、急な出張が入り、明日の会議のリスケをお願いできませんでしょうか？
• 先方から、納期のリスケ依頼がありました。代替案を検討しましょう。
• プロジェクトの進捗遅延のため、全体スケジュールのリスケが避けられない状況です。
• （上司へ）〇〇社との打ち合わせですが、先方の都合で来週にリスケとなりました。

【OK例文：ドタキャン】（※基本的に使うべきではありませんが、状況を説明する場合）

• 採用面接をドタキャンする応募者が多く、困っています。
• 昨日予定していた商談が、先方にドタキャンされてしまいました。（非常にネガティブな報告）
• （同僚と）あの会社、大事なプレゼンをドタキャンしたらしいよ。信用できないな。

ビジネスシーンで自ら「ドタキャンします」と言うことは、まずあり得ません。相手からされた場合や、第三者の無責任な行動を話題にする際に使われる程度でしょう。「リスケ」も、依頼する際は丁寧な言葉遣いを心がけるべきですね。

プライベートでの使い分け

友人関係など、よりカジュアルな場面での使い方です。

【OK例文：リスケ】

• ごめん！急に外せない用事ができちゃって、明日のランチ、来週にリスケしてもいい？
• 体調が悪くて…。今日の飲み会、リスケさせてもらえないかな？
• 旅行の日程、台風が来そうだからリスケしない？

【OK例文：ドタキャン】

• 楽しみにしていたのに、彼にデートをドタキャンされた…。
• あいつ、またドタキャンかよ！もう誘うのやめようかな。
• 連絡もなしにドタキャンなんて、ひどすぎる！

プライベートでも、「ドタキャン」は相手への不満や非難のニュアンスが非常に強い言葉です。一方、「リスケ」は、やむを得ない事情で日程変更をお願いする際に使われます。

これはNG！間違えやすい使い方

意図せず相手を不快にさせてしまう可能性のある使い方です。

• 【NG】（上司や取引先に）すみません、明日の会議、ドタキャンさせてください。→ 【◎】（上司や取引先に）申し訳ありません、明日の会議ですが、急遽都合が悪くなり、日程を変更（リスケ）していただけないでしょうか。

  言うまでもありませんが、ビジネスシーンで自ら「ドタキャン」を使うのは厳禁です。たとえ直前の連絡になったとしても、「リスケ」のお願い、または状況によっては謝罪とともにお断りの連絡を入れるのが最低限のマナーです。

• 【NG】（友人に）ちょっと風邪気味だから、今日の予定リスケするわ。（連絡は前日の夜）→ 【△】（友人に）ごめん、風邪気味だから今日の予定リスケしてもらってもいい？（より丁寧な依頼が望ましい）

  「リスケ」は本来、相手との合意形成が前提です。一方的に「リスケする」と宣言するのは、やや配慮に欠ける印象を与える可能性があります。特に、連絡が前日や当日など直前になるほど、「ドタキャン」に近いネガティブな受け取られ方をされるリスクが高まります。

たとえ「リスケ」という言葉を使う場合でも、相手への依頼・相談の姿勢を忘れないことが大切ですね。

「リスケ」と「ドタキャン」の違いをマナーの観点から解説

「リスケ」と「ドタキャン」の違いは、単なる言葉の意味だけでなく、社会人としてのマナーにも深く関わってきます。

「リスケ」は、予期せぬ事態（体調不良、急な仕事、交通機関の遅延など）により、約束の日程を変更せざるを得ない場合に発生します。誰にでも起こりうることですが、重要なのはその対応の仕方です。

【リスケをする際のマナー】

1. できるだけ早く連絡する：変更が必要になった時点で、可能な限り速やかに相手に連絡を入れます。
2. 謝罪の意を明確に伝える：相手の時間や予定を狂わせてしまうことへの謝罪を丁寧に伝えます。
3. 理由を簡潔に説明する：差し支えない範囲で、変更の理由を簡潔に伝えます（詳細すぎる言い訳は不要）。
4. 代替案を提示する：可能であれば、具体的な代替日程をいくつか提示し、相手に選んでもらう形で再調整を依頼します。
5. 連絡手段を選ぶ：重要度や緊急性に応じて、電話、メールなどを使い分けます。直前の場合は電話が基本です。

このように、相手への配慮を持って丁寧に対応すれば、「リスケ」は許容されることが多いでしょう。ただし、頻繁なリスケは信頼を損なう原因になります。

一方、「ドタキャン」は、これらの配慮が全く欠けている状態です。約束の時間を過ぎてからの連絡、あるいは連絡すらない「すっぽかし」も含まれます。

【ドタキャンがなぜ問題か】

• 相手の時間や労力を無駄にする：相手は約束のために時間を空け、準備をしていたかもしれません。
• 信頼関係を破壊する：「約束を守らない人」「相手を尊重しない人」というレッテルを貼られてしまいます。
• 機会損失を生む：ビジネスであれば商談の機会を失い、プライベートであれば友人との関係が悪化します。

言うまでもなく、「ドタキャン」は社会人として、また人として絶対に避けるべき行為です。万が一、やむを得ない事情で直前のキャンセルになった場合でも、最大限の誠意をもって謝罪し、可能な限り早く連絡することが最低限のマナーと言えるでしょう。

ビジネスにおけるアポイントメントの重要性やマナーについては、政府広報オンラインなどで基本的な考え方を確認するのも良いかもしれません。

急な「リスケ」が招いた、冷や汗ものの体験談

僕も若い頃、この「リスケ」のタイミングと伝え方で、ヒヤリとした経験があります。

ある重要なクライアントとの打ち合わせが翌日に迫っていた日の夕方、別の緊急案件でどうしても翌日の打ち合わせに出席できなくなってしまったんです。

焦った僕は、すぐにクライアントの担当者の方にメールを送りました。「大変申し訳ありません。急遽、別件対応が必要となり、明日の打ち合わせへの出席が難しくなりました。つきましては、打ち合わせを来週にリスケさせていただけないでしょうか？」といった内容でした。

自分としては、「リスケ」という言葉も使っているし、前日の夕方には連絡したし、大丈夫だろう、と少し甘く考えていました。

しかし、翌朝、僕の上司から厳しい口調で電話がかかってきました。「クライアントの〇〇さんから連絡があったぞ！『明日の打ち合わせ、一方的に日程変更のメールが来ただけで、理由も代替日も書いてない。どういうつもりだ！』って、かなりお怒りだぞ！」

血の気が引きました…。僕は「リスケ」という言葉を使ったつもりでしたが、相手にとっては、前日の夕方という直前のタイミングで、具体的な理由説明も不十分、さらに代替日の提案もなく一方的に「来週に」と書かれたメールは、「ドタキャン」に近い、非常に失礼なものと受け取られてしまったのです。

上司と一緒に平謝りし、なんとか事なきを得ましたが、あの時の冷や汗は忘れられません。この経験から学んだのは、

• 「リスケ」という言葉を使えば許されるわけではないこと。
• 連絡は可能な限り早く、理由と代替案を添えること。
• 特に直前の場合はメールだけでなく電話も使うべきだったこと。

たとえ自分に悪気がなくても、相手への配慮が足りなければ、「ドタキャン」と同じ印象を与えてしまう。言葉遣いだけでなく、連絡のタイミングや伝え方、代替案の提示といった行動全体で、相手への誠意を示すことがいかに重要か、身をもって知りました。

「リスケ」と「ドタキャン」に関するよくある質問

Q1: 「リスケ」は何日前までの連絡なら許されますか？

A1: 明確なルールはありませんが、早ければ早いほど良いのは間違いありません。理想は数日前、最低でも前日までには連絡し、相手に謝罪と代替案を伝えるべきでしょう。当日の連絡は、相手に与える迷惑が大きくなるため、よほどの緊急事態を除き避けるべきであり、「ドタキャン」と受け取られても仕方がない可能性があります。電話で直接伝えるなど、最大限の配慮が必要です。

Q2: 「ドタキャン」された場合、どう対応するのが良いですか？

A2: 相手との関係性や状況によります。ビジネス上の重要な約束であれば、理由を確認し、今後の取引について慎重に判断する必要があるかもしれません。プライベートな関係であれば、まずは理由を尋ね、相手の状況を理解しようと努めることが大切ですが、繰り返されるようであれば、関係性を見直すことも考える必要があるでしょう。感情的にならず、冷静に対応することが重要です。

Q3: 面接の「リスケ」や「ドタキャン」は、選考に影響しますか？

A3: 「ドタキャン」（無断欠席や直前の連絡）は、社会人としての資質を疑われ、選考に著しく不利になる、あるいはその時点で不採用となる可能性が極めて高いです。「リスケ」も、やむを得ない理由（体調不良など）であれば理解される可能性はありますが、丁寧な連絡と代替日程の調整が必須です。安易なリスケ依頼や、繰り返しの依頼は、志望度が低いと判断されるリスクがあります。

「リスケ」と「ドタキャン」の違いのまとめ

「リスケ」と「ドタキャン」、その大きな違いをしっかり掴んでいただけたでしょうか？

最後に、この記事のポイントをまとめておきましょう。

1. 核心的な違い：リスケは日程の「再調整」、ドタキャンは直前の「キャンセル」。
2. タイミング：リスケは比較的事前、ドタキャンは直前・土壇場。
3. 合意形成：リスケは相談・合意が前提、ドタキャンは一方的。
4. ニュアンス：リスケは中立～ややネガティブ、ドタキャンは極めてネガティブ。
5. マナー：リスケは丁寧な連絡と代替案提示が必須。ドタキャンは厳禁。

言葉の意味だけでなく、その言葉が相手に与える印象や、社会的なマナーまで含めて理解することが大切ですね。特にビジネスシーンでは、「リスケ」をお願いする際も、相手への最大限の配慮を忘れないようにしましょう。

これらの違いをしっかり理解し、TPOに合わせた適切なコミュニケーションを心がけていきたいものですね。他のカタカナ語や若者言葉の使い分けに興味があれば、カタカナ語・外来語の違いまとめページも参考にしてみてください。