「発送」と「送付」、どちらも「送る」という意味ですが、ビジネスシーンでは送る「モノ」と「手段」によって明確に使い分けられています。
一言で言えば、「発送」は荷物や商品を送り出すこと、「送付」は書類やデータを送り届けることを指します。
もし、メールでファイルを送る際に「資料を発送しました」と書いてしまうと、相手は「え？ 宅配便で来るの？」と混乱してしまうかもしれません。
この記事を読めば、それぞれの言葉が持つ本来の意味とビジネス上の慣習がスッキリと分かり、メールや電話対応で迷うことなく適切な表現を選べるようになります。
それでは、まず最も重要な違いの一覧表から詳しく見ていきましょう。
結論：一覧表でわかる「発送」と「送付」の最も重要な違い
物理的な荷物を送り出す行為には「発送」、書類やデータを相手に送り渡す行為には「送付」を使います。「発送」は出発点（出すこと）に焦点があり、「送付」は到着点（渡すこと）に焦点があるのが特徴です。
まず、結論からお伝えしますね。
この二つの言葉の最も重要な違いを、以下の表にまとめました。
これさえ押さえれば、基本的な使い分けはバッチリです。
| 項目 | 発送（はっそう） | 送付（そうふ） |
|---|---|---|
| 中心的な意味 | 荷物などを送り出すこと | 品物や書類を送り届けること |
| 主な対象 | 商品、小包、荷物 | 書類、資料、メール、データ |
| 焦点 | 「出発」すること（Send out） | 「手渡す」こと（Send to） |
| 手段の傾向 | 宅配便、トラック、船便など | 郵便、メール便、電子メールなど |
| よく使うフレーズ | 商品を発送する、発送完了メール | 資料を送付する、送付状をつける |
一番大切なポイントは、物理的に大きなモノや商品を扱うなら「発送」、書類やデータなど情報を伝えるモノなら「送付」を選ぶということですね。
特にメールの添付ファイルについては「送付」を使います。
なぜ違う？漢字の成り立ち（語源）からイメージを掴む
「発送」の「発」は出発や発射など「外へ出す」イメージ。「送付」の「付」は交付や手渡すなど「相手に授ける」イメージを持つと、ニュアンスの違いが分かりやすくなります。
なぜこの二つの言葉に使い分けが生まれるのか、漢字の構成を紐解くと、その理由がよくわかりますよ。
「発送」の成り立ち：「発（はな）つ」勢い
「発送」は、「発する」と「送る」で構成されています。
「発」という字には、出発、発射、発明のように、「内から外へ出る」「物事が始まる」という意味があります。
つまり、「発送」とは、こちらの元から荷物を送り出す、出発させるという「送り側のアクション」に重点が置かれた言葉なのです。
物流倉庫からトラックが出発するような、ダイナミックな動きを感じさせますよね。
「送付」の成り立ち：「付（つ）ける」気遣い
一方、「送付」は、「送る」と「付（授ける・渡す）」です。
「付」という字には、交付、納付のように、「相手に手渡す」「くっつける」という意味があります。
ここから、「送付」には、相手の手元に確実に送り届ける、渡し与えるという「受け取り側への到達」を意識したニュアンスが含まれます。
「送付状（添え状）」という言葉があるように、本題の物に挨拶や説明を「付けて」送る、という丁寧な手続きのイメージも湧きますね。
具体的な例文で使い方をマスターする
ECサイトでの商品出荷や物流業務では「発送」、請求書の郵送やメールでの資料共有では「送付」を使います。メールでデータを送る際は「送付」または「送信」が適切です。
言葉の違いは、具体的な例文で確認するのが一番ですよね。
ビジネスと日常、そして間違いやすいNG例を見ていきましょう。
ビジネスシーンでの使い分け
扱うモノの「物理的な存在感」で使い分けるとスムーズですよ。
【OK例文：発送】
- ご注文いただいた商品を本日発送いたしました。（物理的なモノの出荷）
- カタログをヤマト運輸で発送する手配を整えました。（宅配便などの物流）
- 年賀状の発送準備に追われている。（大量の郵便物を送り出す行為）
【OK例文：送付】
- 見積書をPDFで送付いたします。（メールでのデータ送信）
- 会議資料を事前に送付しておきましたので、ご一読ください。（書類の受け渡し）
- 履歴書と職務経歴書をご送付願います。（書類の提出）
メールでファイルを送る場合、「添付ファイルにて送付します」と言うのが一般的ですが、「送信します」と言っても間違いではありません。
日常会話での使い分け
日常でも、荷物か手紙かで自然と使い分けています。
【OK例文：発送】
- 実家から野菜が発送されたらしい。（小包、段ボール）
- メルカリで売れた商品をコンビニから発送した。（物品）
【OK例文：送付】
- 招待状を友人に送付する。（手紙、案内状）
- 必要書類を役所に送付した。（申請書など）
これはNG！間違えやすい使い方
意味は通じますが、ビジネスでは違和感を持たれる使い方を見てみましょう。
- 【NG】（メールで）議事録を発送しましたのでご確認ください。
- 【OK】（メールで）議事録を送付（または送信）しましたのでご確認ください。
メールはデジタルの信号を送るものであり、トラックで運ぶものではないので、「発送」は不適切です。
「発送」と言うと、相手は「紙に印刷したものが郵送されてくるのかな？」と勘違いしてしまいます。
- 【NG】（工場から）大型機械を顧客に送付する。
- 【OK】（工場から）大型機械を顧客に発送（または配送）する。
大型の物品に対して「送付」を使うと、少し弱々しい印象を与えます。
「送付」は封筒に入るサイズやデータなど、比較的軽いものに使われる傾向があります。
【応用編】似ている言葉「郵送」や「配送」との違いは？
「郵送」は郵便局のサービスを使って送ること、「配送」は比較的近距離や特定エリアに配り届けること、「送信」は電気信号やデータを送ることです。手段や範囲によってさらに細かく使い分けられます。
「発送」と「送付」以外にも、送ることを表す言葉はたくさんあります。
これらも整理しておくと、状況描写がより正確になりますよ。
郵便で送る「郵送（ゆうそう）」
「郵送」は文字通り、「郵便局（日本郵便）を利用して送る」ことです。
手段が限定される言葉なので、宅配便（ヤマト運輸や佐川急便など）で送る場合に「郵送します」と言うと、厳密には間違いになります。
その場合は「送付します」や「お送りします」と言うのが無難ですね。
配り届ける「配送（はいそう）」
「配送」は、目的地へ「配り届ける」という物流のニュアンスが強い言葉です。
「市内全域に配送する」「配送センター」のように、業者側が荷物を配る業務に対して使われることが多いです。
個人が「手紙を配送する」とは言いませんよね。
信号を送る「送信（そうしん）」
「送信」は、信号やデータを送ることです。
メール、FAX、無線などが対象です。
メールでファイルを送る際は、「ファイルを送付します」でも「ファイルを送信します」でもどちらでもOKですが、本文そのものを送る行為は「送信」です。
「発送」と「送付」の違いをビジネス実務の視点から解説
実務上は、物流・在庫管理などのバックヤード業務では「発送」、事務・営業・総務などのデスクワーク業務では「送付」という言葉が定着しています。「送付状」という定型文書の存在も、「送付」が書類に紐づいている証拠です。
少し専門的な視点から、この二つの違いを深掘りしてみましょう。
企業の業務フローにおいて、この二つの言葉は担当部署が異なるケースが多いのです。
「発送」という言葉が飛び交うのは、物流部門、倉庫、ECサイトのバックヤードなどです。
ここでは「発送伝票」「発送済みステータス」「発送代行」といった用語が日常的に使われます。
焦点は「在庫を倉庫から出す」という物理的な移動管理にあります。
一方、「送付」という言葉が使われるのは、総務、経理、営業事務などのオフィスワークです。
「請求書送付のご案内」「資料送付状」「送付先リスト」などが一般的です。
ここでは物理的な移動よりも、「情報の伝達」や「手続きの履行」に重きが置かれます。
特に「送付状（添え状）」というビジネス文書の存在は大きいですね。
「発送状」とは言いません。
これは、書類を送る際には単に送り出すだけでなく、「挨拶や中身の説明を添えて（＝付して）、相手に渡す」というマナーが「送付」という言葉と結びついているからでしょう。
メールでデータを「発送」しますと言ってキョトンとされた体験談
僕も昔、この言葉の選び方でちょっとした失敗をしたことがあります。
入社間もない頃、先輩から「例のプロジェクトの資料、クライアントにメールで送っておいて」と頼まれました。
張り切って準備をした僕は、クライアントへのメールの文面にこう書きました。
「プロジェクトの資料一式を、本メールにて発送いたします。ご確認のほどよろしくお願いいたします」
送信後、電話でフォローを入れた時のことです。
「先ほど資料を発送したメールをお送りしました！」と伝えると、先方の担当者さんが一瞬沈黙した後、こう言いました。
「えっと…発送？ 宅配便か何かで届くんですか？ それともメールに添付されているんですか？」
僕はハッとしました。
「あ、いえ、メールに添付しています！ すみません！」
先方は「ああ、なるほど。メールで『発送』って書いてあったから、現物が届くのかと思っちゃいました（笑）」と笑って許してくれましたが、僕は顔から火が出る思いでした。
自分の中では「送る」という意味で丁寧に言ったつもりでしたが、相手にとっては「発送＝モノが届く」という認識が強固にあるため、混乱を招いてしまったのです。
この経験から、言葉にはそれぞれ適した「シチュエーション」と「媒体」があるということを痛感しました。
それ以来、メールでデータを送る時は必ず「送付」か「送信」、モノを送る時は「発送」と、明確に使い分けるようにしています。
言葉一つで相手の受け取り方が変わる。ビジネスって面白いけど、怖いところでもありますよね。
「発送」と「送付」に関するよくある質問
「ご送付」と「ご発送」はどちらも敬語として使えますか？
はい、どちらも接頭語の「ご」を付けて丁寧語・尊敬語として使えます。相手に送ってもらうよう依頼する場合、「資料をご送付ください」「商品をご発送ください」のように使います。ただし、「発送」は業者的な響きが強いため、個人の相手に荷物を送ってもらう場合は「お送りいただけますでしょうか」のような表現の方が柔らかく響くこともあります。
メールでファイルを送る時、「送付」と「送信」どちらが良いですか？
どちらでも問題ありませんが、ニュアンスが少し異なります。「送付」は「送り届ける」意味が強く、ファイル（成果物）を渡す感覚があります。「送信」は「送る操作をする」意味が強く、メールそのものを送る感覚です。添付ファイルがある場合は「資料を送付します」の方が、中身を渡している感じが伝わりやすいでしょう。
「郵送」と「送付」の違いは何ですか？
「郵送」は手段（郵便）を限定する言葉、「送付」は送り届ける行為全般を指す言葉です。したがって、郵便で送る場合は「郵送」でも「送付」でも正解です。メール便や宅配便で送る書類については「郵送」とは言わず、「送付」を使います。
「発送」と「送付」の違いのまとめ
「発送」と「送付」の違い、スッキリご理解いただけたでしょうか。
最後に、この記事のポイントをまとめておきますね。
- 基本の使い分け：モノ・商品は「発送」、書類・データは「送付」。
- イメージの違い：「発送」は送り出す（出発）、「送付」は送り届ける（到着・手渡し）。
- メールでの注意：メール添付で「発送」はNG。「送付」か「送信」を使う。
- ビジネス慣習：物流・ECは「発送」、事務・営業は「送付」がメイン。
言葉の背景にある「モノの重み」や「手段」をイメージすると、機械的な暗記ではなく、感覚的に使い分けられるようになります。
これからは自信を持って、状況にふさわしい言葉を選んでいきましょう。
ビジネスシーンでの言葉遣いについてさらに詳しく知りたい方は、ビジネス敬語の使い分けまとめページもぜひ参考にしてみてくださいね。
スポンサーリンク