ビジネス敬語

「丸投げ」と「任せる」、どちらも他人に仕事を依頼することですが、この2つ、最終責任を「誰が取るか」で天と地ほどの差があります。 部下に「君に任せたよ」と言いつつ、失敗した瞬間に「君の責任だ」なんて切り捨てたら、それはただ … 続きを読む

「意見書」と「要望書」、どちらも行政や企業に対して何かを伝える文書ですが、その役割と効果には明確な違いがあることをご存知でしょうか？ 結論から言うと、「意見書」はある問題に対する自分の見解や考えを述べるもの、「要望書」は … 続きを読む

「論争」と「議論」、どちらも意見を交わす場面で使われますが、その空気感には天と地ほどの差があります。 結論から言うと、「議論」は共通の結論を導くための建設的な話し合い、「論争」は互いの主張をぶつけ合う対立的な言い争いを指 … 続きを読む

「自明」と「明白」、どちらも「はっきりしている」という意味ですが、この2つの言葉、証明が必要かどうかで使い分けるのが基本です。 ビジネスシーンで「それは自明のことですが」なんて言ったとき、相手に「偉そうだな」と思われてし … 続きを読む

「協議」と「検討」、ビジネスシーンで毎日のように飛び交う言葉ですが、この二つの違いを明確に説明できますか？ 結論から言うと、「協議」は相手と合意を目指して話し合うこと、「検討」は物事の良し悪しを詳しく調べ考えることを指し … 続きを読む

「引用」と「参考」、この二つの違いを一言で言うなら、他人の成果物を「そのまま使う」か、自分の考えの「ヒントにする」かです。 なぜなら、「引用」は著作権法で定められたルールに従って他人の文章やデータをそのまま掲載することで … 続きを読む

「討議」と「議論」、どちらも話し合いの場面で使われる言葉ですが、そのニュアンスには決定的な違いがあります。 結論から言うと、「討議」は特定のテーマを掘り下げて検討すること、「議論」はお互いの意見を戦わせて論じ合うこと。 … 続きを読む

「随時」と「適宜」と「都度」、これらの言葉をなんとなく雰囲気で使い分けていませんか？ 実はこの3つの言葉、「いつでも」「各自の判断で」「そのたびに」という明確な役割の違いがあるのです。 この記事を読めば、それぞれの言葉が … 続きを読む

「協議」と「審議」、どちらも会議でよく耳にする言葉ですが、実は明確な使い分けがあることをご存知でしょうか？ 結論から言うと、「協議」は合意形成のための話し合い、「審議」は案の可否を決めるための検討を指します。 この記事を … 続きを読む

「了知」と「了承」、ビジネスメールや公的な文書で見かけることがありますが、単に「知っている」状態か、「認めて受け入れる」状態かで使い分けるのが鉄則です。 特に「了承いたしました」は、相手によっては「上から目線」と受け取ら … 続きを読む